in999 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") in999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং in999-এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। in999 বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — in999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবা।
• "সদস্য" — in999-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা, in999-এর প্রাথমিক মুদ্রা।
• "KYC" — Know Your Customer; পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

in999 সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার চেষ্টা করে এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইনি বিষয়ে সদস্যদের নিজ দায়িত্বে সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

in999-এ সদস্য হতে হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।
• OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করতে হবে।
• in999 যেকোনো সময় KYC ডকুমেন্ট (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট) চাইতে পারে। ডকুমেন্ট প্রদানে ব্যর্থতা উত্তোলন স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজ দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য in999 দায়ী নয়।
• সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

in999-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• নিজের সঠিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• in999 কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি এমন হতে হবে।

in999 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে নাবালক সন্তানদের ডিভাইসে গেমিং সাইটের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে।

in999-এ জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিচে জমা ও উত্তোলনের সীমা ও শর্তাবলী উল্লেখ করা হলো:

জমা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্ত: সমস্ত জমা অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত: উত্তোলনের আগে সদস্যকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থ পাচারের আশঙ্কায় in999 যেকোনো উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

in999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩০x)।
• রিলোড বোনাস: পরবর্তী জমাগুলোতে সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস পাওয়া যেতে পারে। শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা হতে পারে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক সাধারণত কোনো ওয়েজারিং শর্ত ছাড়াই উত্তোলনযোগ্য।
• রেফারেল বোনাস: বৈধ রেফারেলের মাধ্যমে বোনাস অর্জন করা সম্ভব। রেফারি নিবন্ধন করে প্রথম জমা সম্পন্ন করলেই রেফারেল বোনাস সক্রিয় হয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন পাওয়া যেতে পারে। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয় নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

in999-এ সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ রাখে। in999 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিটের ব্যবস্থা করে।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের মধ্যে বর্ণিত থাকে।
• সদস্যকে খেলা শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে পড়লে in999 ওই রাউন্ডের সমস্ত বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে বাস্তব ডিলার থাকলেও প্রতিটি খেলার ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে সম্পৃক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যান্য সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গ করার চেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা সিস্টেম লুপহোল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যকে হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• in999-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা অপমানজনক আচরণ করা।
• মিথ্যা বা ভুয়া ডকুমেন্ট জমা দেওয়া।

in999 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা ডকুমেন্ট জমা দিলে।
• আদালত বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ পাওয়া গেলে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় সদস্য নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]তে ইমেইল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সদস্যের নিজ দায়িত্ব।

in999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়।

in999 নিচের টুলসগুলো সরবরাহ করে যা সদস্যরা ব্যবহার করতে পারেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন (৭ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত)।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের হিসাব রাখুন।

গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

in999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স — in999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। অনুমোদন ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ কপি, পুনর্প্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সদস্যরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য এবং অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স পেয়ে থাকেন।

in999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• গেমিংয়ের ফলে সদস্যের আর্থিক ক্ষতি হলে — প্রতিটি বাজিতে ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে এবং এটি সদস্যের নিজ ঝুঁকিতে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে in999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

in999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে তিনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।